Стоимость одной и той же позиции на маркетплейсе способна измениться несколько раз в течение суток. Причиной служит работа систем динамического ценообразования, о чём в беседе с «Лентой.ру» сообщил ведущий специалист по операционной эффективности, управлению цепочками поставок и оптимизации крупных бизнес-процессов в логистике и электронной коммерции Игорь Киселев.
Алгоритмы, как пояснил эксперт, обрабатывают массив данных: анализируют текущий спрос, мониторят предложения конкурентов, проверяют объём остатков на складах, учитывают логистические условия и множество дополнительных параметров.
Подобный подход приводит к тому, что утренняя цена на товар нередко не совпадает с вечерней, а покупатель, вернувшийся к выбору через несколько часов, может обнаружить иную цифру на экране.
Киселев уточнил, что рост интереса к товару — участившиеся просмотры страницы, добавления в корзину или оформленные заказы — служит сигналом для автоматического повышения цены. И напротив, когда активность покупателей падает, алгоритм может инициировать снижение стоимости, чтобы стимулировать продажи.
Для тех, кто стремится избежать переплаты, специалист рекомендовал не совершать спонтанных покупок. Стоит сравнивать ценники на нескольких площадках, а также наблюдать за колебаниями цены в течение дня.
Если приобретение не требуется срочно, товар допустимо положить в корзину и выждать паузу в один-два дня — часть продавцов в такой ситуации активирует временную скидку, привлекая покупателя.
Ранее российские пользователи узнали, каким образом маркетплейсы способны незаметно принимать решения за человека, подменяя его выбор.
Также сообщалось, что с 1 сентября карты Ozon, Wildberries и Yandex начнут учитывать по-новому.
Wildberries задерживает заказы: как отказаться и не потерять при этом деньги. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.