Рассказываем, какие проблемы есть у системы бесплатной психологической помощи несовершеннолетним в республике и куда можно обратиться за консультацией, когда тяжело.
Подростковый возраст — время непростое. Настроение меняется со скоростью света, взрослые не понимают, а учителя давят с уроками, а теперь ещё и начали просить ссылки на соцсети. В школах Татарстана уже с десяток лет работают школьные психологи, а в городах не так давно появились и центры бесплатной психологической помощи. Рассказываем, чем именно они могут помочь, и когда туда стоит идти.
Психологи есть не во всех школах Татарстана. Несколько лет подряд фиксировалась нехватка специалистов, но с этим борются. В начале сентября школы республики численностью более тысячи учеников получили ещё 306 ставок, рассказали в Минобрнауки Татарстана.
Так что же предлагают психологи в школах, гимназиях и лицеях? Во-первых, это знакомые всем психологические тесты. Учащиеся проходят их каждый год, и отвечают на десятки вопросов о совести и поступках. Например, «Вы бы сели в машину, заранее зная, что там нет тормозов?»…
Для учеников 1-5 классов работает программа «Корабль» — детям помогают адаптироваться к школе, снизить тревожность, а также поднять желание учиться. Психологи проводят для деток групповые занятия, на которых учат детей справляться со стрессом здоровыми способами.
Учащимся средних и старших классов помогают по программе «Все, что тебя касается». С помощью неё продвигают подросткам здоровый образ жизни (ЗОЖ, ценности, отношения, профилактика ВИЧ и наркотиков). Одна из учениц казанских школ, старшеклассница рассказала, что психолога они начали видеть только с девятого класса.
- Она приходила к нам, чтобы мы решали всякие тесты по профориентации, на бумажках черкали ответы и сдавали. Но результаты никогда к нам не приходили, хотя мы даже спрашивали, ходили. Сама я к школьному психологу не обращалась, но моя одноклассница как-то поругалась с учительницей, её даже директор успокаивал. Она должна была встретиться с психологом, но так и не встретилась — время постоянно переносили, — рассказала собеседница.
- В 4-5 классе нам показывали видео про половое созревание. А когда у меня случилась реальная проблема, я сходила к психологу, но советы были так себе. Постоянно какие-то тесты на компе... Не стараются они, — поделилась бывшая ученица одной из школ Альметьевска.
Один из собеседников издания пришел работать в одну школ Казани психологом год назад. Первым чувством было то, что дети не доверяют психологу, говорит он. В итоге психолог выявил для себя три направления работы: диагностика, групповые тренинги и личные консультации.
- К сожалению, попал не ко всем. Это зависит от позиции классного руководителя — хочет он допускать к своим детям психолога или нет. Второй момент — после этого составил список детей, с которыми я хочу поработать, на основе своих своих наблюдений, — рассказал психолог.
Главной проблемой стала загруженность, на одного специалиста приходятся сотни учеников. Из-за нехватки времени реальную помощь получают единицы, а остальные остаются один на один с проблемой. Также тяжело работать бывает с родителями. Но все эти проблемы меркнут, когда получается помочь — это ни с чем не сравнимо, отметил психолог.
-Тот момент, когда чувствуешь, что ребёнок выговорился, выплакался, просто успокоился, и его перестали занимать какие-то сложные мысли… Это ни с чем не сравнимое счастье, — рассказал он.
Минмолодежи Татарстана разработало платформу для онлайн-консультирования, где работают 16 специалистов — туда можно записаться из любой точки республики. Кроме того, работают и городские центры психологической помощи. С 14 лет можно записаться самостоятельно, без родителей. До 14 — только с согласия мамы или папы.
- С обращающимися за помощью работают профессиональные психологи и специалисты по работе с молодежью индивидуально и в групповых форматах. Кроме очной помощи доступна психологическая поддержка по телефону и онлайн. Для экстренной помощи и консультаций круглосуточно функционируют специальные телефоны доверия и сервисы онлайн-поддержки: детская и молодежная линии телефона доверия. Такие службы позволяют быстро обратиться за поддержкой в кризисных ситуациях, пережить стрессовые события и получить рекомендации по дальнейшим действиям, — отметил глава Минмолодежи Татарстана Азат Кадыров.
В 2025 году потребность в индивидуальных консультациях выросла почти на 30 процентов, подчеркнул министр. Раскрыли в Минмолодежи и топ причин для обращений к специалисту:
- Буллинг в школе и соцсетях.
- Неуверенность в себе и зависимость от чужого мнения.
- Конфликты с родителями (гиперопека или равнодушие).
- Проблемы с друзьями и первая любовь.
- Апатия, тревога, прокрастинация («ничего не хочу делать»).
- Утрата и сепарация (как уехать от родителей и не чувствовать вину).
Автор фото: Павел Хацаюк / ИД «Вечерняя Казань»
В системе молодежной политики РТ предусмотрены возможности оказания психологической помощи различными способами — в дистанционном формате работают линии экстренной психологической помощи по телефону доверия. Работа организована таким образом, что обратиться может каждый, а принципы службы позволяют оказать экстренную психологическую помощь анонимно и конфиденциально.
Для тех, кто хотел бы личный контакт с психологом, но не может прийти в центры психолого-педагогической помощи, есть возможность получить консультацию психолога онлайн через ГАИС РТ, отметили в Минмоле.